Agente de IA para vendas
no WhatsApp da sua empresa.

Conversa com o cliente, identifica a necessidade, consulta informações da empresa, apresenta opções e conduz o próximo passo. Conforme as integrações, pode preparar orçamentos, registrar oportunidades, criar pedidos, enviar links de pagamento, agendar ou encaminhar para um vendedor. A Convertlab define e implementa esse escopo com você.

O agente utiliza o contexto e as informações da empresa para conduzir a conversa, em vez de depender apenas de perguntas e respostas fixas. Na solução Convertlab, ele também pode executar ações nos sistemas conectados, sempre com regras para preços, permissões e atendimento humano. A escolha depende do processo que precisa acontecer.

Em jornadas com catálogo, condições e caminho de compra definidos, ele pode conduzir até pedido ou pagamento. Isso depende dos sistemas e das permissões do projeto. Em vendas complexas, propostas especiais ou negociação fora das regras, o especialista assume com o contexto organizado. Enviar um link não confirma pagamento; o desfecho é consultado na fonte integrada.

Sim, com jornadas diferentes. Produtos pedem catálogo e disponibilidade; serviços podem exigir escopo, agenda ou orçamento; B2B costuma envolver requisitos, volumes e aprovações. Na implementação, escolhemos o fluxo adequado ao seu negócio e os limites de autonomia do agente.

Pode, quando existem tabelas, fórmulas e regras que possam ser integradas e validadas. O agente coleta as informações necessárias e prepara a cotação no formato definido. Se faltarem dados ou houver necessidade de visita técnica, avaliação ou aprovação, ele organiza o pedido para a equipe concluir.

A Convertlab organiza o conhecimento sobre oferta, clientes, argumentos, linguagem, objeções e limites comerciais. Configuramos situações específicas, como pedido de desconto, produto indisponível ou comparação entre opções, e testamos com sua equipe. O comportamento continua sendo acompanhado durante a operação.

O projeto parte dos sistemas existentes e dos acessos disponíveis para integrá-los. Validamos a configuração do WhatsApp e a possibilidade de manter o número e o modo de uso. O painel do agente pode trabalhar junto com seu CRM; integrações e eventuais ajustes são definidos antes da implantação.

A cadência tem motivo, intervalo, limite e condições de encerramento. Ela respeita as permissões do canal e o estado da negociação. Quando a equipe assume pelo mecanismo configurado, o agente pausa. A retomada só ocorre conforme a regra combinada para evitar mensagens concorrentes.

Quando a prioridade é atender leads de campanhas, qualificar, avisar o vendedor e devolver o avanço do funil para Google e Meta Ads. Esta solução de vendas é mais ampla na condução da conversa comercial, com recomendação, orçamento, pedido e continuidade. Podemos conectar as duas etapas na mesma operação.

A solução inclui painel de gestão para acompanhar dashboard e kanban, organizar usuários e departamentos, atualizar conhecimento e configurar situações. A Convertlab cuida da implantação e do acompanhamento no modelo AI as a Service. Suporte, manutenção, ajustes e evolução são definidos na proposta e no escopo contratado.

O investimento é definido pelo volume, canais, complexidade da jornada e integrações necessárias. A proposta apresenta o serviço mensal, os custos envolvidos e o cronograma de implantação. Primeiro entendemos o seu processo para dimensionar a solução e as etapas de validação.

Sim, podemos avaliar a migração ou reconstruir o fluxo. Verificamos acessos, fontes de conhecimento, integrações e dados exportáveis. A transição inclui testes do novo atendimento e alinhamento do momento da troca, de acordo com o que o fornecedor atual permite transferir.