Pular para o conteúdo
AI-as-a-Service

A IA que funciona para sua empresa.
Implementada e supervisionada pela nossa.

A Convertlab desenha, implementa, integra e acompanha agentes de IA para sua empresa. Você define as regras, sistemas e canais, nossa equipe cuida da operação técnica e da evolução do agente.

O modelo de serviço

O agente entra na sua operação. A Convertlab continua junto.

AI-as-a-Service é uma forma de contratar a solução implementada e acompanhada, com responsabilidades definidas para a Convertlab e para sua empresa.

Desenhamos

Processo, Método DNA, dados, integrações e limites.

Implementamos

Configuração, conexões, testes e validação com sua equipe.

Operamos

Monitoramento, suporte e ajustes dentro do escopo.

Evoluímos

Mudanças de conhecimento e fluxo conforme a operação pede.

O que está incluído

Da primeira arquitetura à rotina de uso.

O contrato detalha canais, integrações, volume, suporte e mudanças cobertas. Estas são as frentes que compõem o serviço.

01

Desenho e implementação

Entendemos o processo, aplicamos o Método DNA, definimos arquitetura, configuramos o agente, integramos e testamos.

02

Infraestrutura da solução

Organizamos hospedagem e componentes técnicos necessários conforme a arquitetura e as condições do plano contratado.

03

Monitoramento da operação

Acompanhamos disponibilidade, falhas, integrações e uso para identificar o que precisa de atenção.

04

Suporte técnico

Tratamos incidentes e correções de acordo com os canais e níveis de serviço combinados na proposta.

05

Atualização do agente

Ajustamos conhecimentos, roteiros, regras e fluxos quando produtos, campanhas e processos mudam, dentro do escopo contratado.

06

Supervisão humana

Revisamos situações reais, limites de autonomia e transferências para melhorar o que o agente faz na rotina.

Quem decide o quê

Seu negócio define a direção. Nós cuidamos da camada técnica.

Supervisão humana está dos dois lados: sua equipe valida o negócio e atende situações que exigem uma pessoa; a equipe Convertlab acompanha a tecnologia.

Sua empresa

Regras, prioridades e validação

  • Define políticas, ofertas e critérios
  • Fornece conhecimento e acessos necessários
  • Aprova respostas, limites e decisões sensíveis
  • Assume exceções e o relacionamento quando preciso
Convertlab

Arquitetura, operação e evolução

  • Configura agentes e integra sistemas
  • Testa fluxos e casos reais
  • Monitora e trata falhas conforme o contrato
  • Atualiza conhecimento e regras previstas no escopo
Além do acesso à tecnologia

Uma API sozinha não faz a operação acontecer.

A sigla AI-as-a-Service também é usada para infraestrutura ou modelos consumidos por uso. Na Convertlab, ela descreve o agente aplicado ao seu processo, integrado e acompanhado pela nossa equipe.

É uma escolha para empresas que querem usar IA sem administrar várias ferramentas, precisam conectar sistemas existentes ou mudam campanhas, produtos e regras com frequência.

A solução pode combinar tecnologias diferentes. Contas, documentação, dados e condições de exportação são definidos no projeto e no contrato.

Veja o que os agentes podem fazer
Próximo passo

Você define o que precisa acontecer.
A gente desenha como operar.

Conte o processo, os canais e os sistemas envolvidos. A Convertlab avalia o escopo e apresenta implantação, mensalidade, responsabilidades e condições de suporte em uma proposta.

Conversar sobre meu projeto
Perguntas frequentes

Perguntas sobre o AI-as-a-Service.

O que significa AI-as-a-Service na Convertlab?

É a contratação de uma solução de IA implementada e acompanhada como serviço. A Convertlab desenha o agente, integra as ferramentas, testa, monitora e cuida da manutenção prevista no contrato.

Preciso configurar prompts, fluxos ou servidores?

Não. A Convertlab cuida da camada técnica. Sua empresa participa com conhecimento, políticas, acessos, responsáveis e validação das regras do negócio.

A contratação tem mensalidade?

Sim. A operação contínua é contratada mensalmente. Implantação, canais, integrações, uso, suporte e condições comerciais são definidos na proposta para cada projeto.

Os custos dos modelos e ferramentas estão incluídos?

Depende do plano e da arquitetura. A proposta especifica franquias, custos de terceiros e condições para volumes extraordinários antes da contratação.

Posso contratar apenas a implementação?

O principal modelo da Convertlab inclui operação e evolução contínuas. Um projeto pontual pode ser avaliado conforme o escopo e as responsabilidades futuras.

Quem aprova mudanças nas regras do agente?

Sua empresa decide políticas, ofertas, limites de ação e prioridades. A Convertlab traduz essas decisões em configuração, integrações, testes e acompanhamento.

Fico preso a uma plataforma proprietária?

A solução pode combinar tecnologias conforme o processo. Propriedade de contas, documentação e possibilidade de exportação são definidas contratualmente em cada projeto.

O que acontece quando a empresa muda de produto ou processo?

A equipe informa e valida a mudança; a Convertlab avalia o impacto, ajusta conhecimento, regras e fluxos previstos no escopo e testa antes da entrada em produção.